河南消者热线

(三)消者举报热点分析 上半年，共收到举报2206件，其中，受理属于市场监管围的举报2128件，按期办结率100%；非市场监管围的78件转相关。按照举报类别(图十、表十一)可以看出。2017 年前三度河南省 12315 消维权数据分析报告 河南省工商行政管理局 二〇一七年十月 0 目录 一，全省受理的基本情………1 (一)前三度受理量稳步增。

3月11日，省消协发布2021年度河南省消协系统投诉情分析。去年，我省消协组织共受理消者投诉26275件，解决24406件，非消者购买投诉平台在我国消者投诉举报投诉解决率92.89%。3月14日，处理消者投诉举报简报河南省2021年12315消维权情发布。 数据显示，2021年河南全省各级12315工作机构共接收各类诉求181.58万件，被消者投诉到12315周消者投诉电话同比增27.99%。

排在的是通信类产品，共计3479件，占总投诉量的11.8%；其次是服装鞋帽，共2541件，占总投诉量的8.64%；第电信服务，共2373件，占总投诉量的8.07%。其他的快递企业中，诉处理结果满意率为97.20%，邮政EMS诉处理结果满意率为92.00%，天天快递诉处理结果满意率为90.00%。 分类: 违规收投诉增2倍。

[提要] 昨日，河南省消者协会公布2012年上半年我省消者投诉情，据全省各级消协组织统计汇总，今年上半年共受理消者投诉12565件，解决12102件，消者骂店家投诉电话单县消者投诉热线ur消者投诉解决率96.3%。在新闻通气会上，河南省消者协会秘书通报了2020年全省消协系统受理投诉情。2020年共受理消者投诉17238件，解决16078件，投诉解决率92.61%。

3月14日，河南省2021年12315消维权情发布。 数据显示，2021年河南全省各级12315工作机构共接收各类诉求181.58万件，同比增27.99%。3月13日，记者从省市场监管局获悉，河南省消者协会发布2018年度全省消维权情分析，去年，省消协共受理消者投诉12544件，解决11261件，投诉解决率89.77%。

网河南频道3月16日电 (红磊)上午，河南省工商局、河南省消者协会举行新闻发布会，向社会公布2011年十大投诉热点及消警示。 据了解。